Lesser Poland · Poland

Taxi dispatch software for Kraków.

Dyspozytornia dla krakowskich flot taxi — licencja gminna, gotowość na kasę fiskalną, lotnisko KRK.

TaxiCloud to nowoczesny system dyspozytorski dla krakowskich flot taxi. Obsługa licencji gminnej, integracja z kasą fiskalną, obsługa lotniska Kraków-Balice (KRK) i strefy ograniczonego ruchu w centrum, konsola i aplikacja kierowcy po polsku — zbudowany dla intensywnego ruchu turystycznego stolicy Małopolski.

Mieszkańcy: 800,000
Urząd: Urząd Miasta Krakowa
Reguła fiskalna: Kasa fiskalna
Lotnisko: KRK

Regulatory fit

Built around how Poland licenses for-hire transport.

Licencja taksówkowa

Municipal taxi licence issued by the gmina, tied to vehicle and operator.

Aplikacja mobilna (pośrednik)

App-intermediary licensing tightened by the 2023/2024 amendments — driver identity and licence verification.

Kasa fiskalna online

Online fiscal cash register obligation for fare receipts.

Local authority: Urząd Miasta Krakowa (licencja gminna)

The Kraków dispatch market

Tempo dyspozytorskie Krakowa napędzane jest przez intensywną turystykę, gęste stare miasto ze strefami ograniczonego ruchu oraz lotnisko im. Jana Pawła II. Platforma musi utrzymywać pojazdy bez zezwolenia poza Strefą Ograniczonego Ruchu, jednocześnie obsługując popyt w centrum. TaxiCloud traktuje strefę ograniczonego ruchu jako granicę pierwszej klasy i prowadzi flotę z licencją gminną z jednej tablicy.

Compliance and billing in Kraków

Zgodność z przepisami prowadzona jest przez Urząd Miasta Krakowa oraz krajowe przepisy fiskalne. TaxiCloud śledzi terminy ważności dokumentów, dopasowuje rekordy taryf do wymogu kasy fiskalnej i generuje raportowanie, jakiego oczekuje księgowy. Postoje przy lotnisku KRK są wczytywane z przetasowaniem ETA uwzględniającym loty, a kalendarz wydarzeń starego miasta może zasilać AI Copilot na potrzeby wstępnego rozmieszczania.

Migrating to TaxiCloud in Poland

Krakowskie floty oceniające nowoczesną platformę zwykle migrują ze starszego narzędzia dyspozytorskiego lub konfiguracji opartej wyłącznie na agregatorze. Migracja importuje kierowców, pojazdy, klientów, reguły taryfowe oraz historyczne przejazdy z oknem pracy równoległej. Polskojęzyczna aplikacja kierowcy i proces rezerwacji pasażera są dostarczane standardowo.

Switching in Kraków

Coming from another platform?

Migrate from TaxiCallerDrivers, vehicles, pricing and history — with a parallel run.

TaxiCloud vs TaxiCaller

FAQ

Kraków dispatch — common questions

Czy TaxiCloud obsługuje strefę ograniczonego ruchu w centrum Krakowa?: Tak. Granica strefy jest obiektem pierwszej klasy: tablica dyspozytorska ostrzega, zanim pojazd bez zezwolenia ją przekroczy.
Czy obsługuje licencję gminną i kasę fiskalną?: Tak. Dane licencji są atrybutem zlecenia, a rekordy przejazdów są dopasowane do wymogów fiskalnych.
Czy produkt jest po polsku?: Tak — konsola, aplikacja kierowcy i rezerwacja pasażera w pełni zlokalizowane.
Jak szybko jest migracja?: Zwykle 7-9 dni roboczych dla floty do 100 pojazdów.

Explore TaxiCloud

Kraków · Live console

See your whole operation in one spatial console.

The TaxiCloud cockpit shows every live Kraków job, driver, and ETA on one board — with an AI Copilot that suggests the next move and drafts the passenger message, so dispatchers stay in control.

Live KPI stripToday's jobs, revenue, live cars, and no-shows at a glance.
Licence-class-awareEach licence class is a dispatch attribute — no rule-breaking on mixed fleets.
AI Copilot ⌘KAsk the cockpit anything; it explains every suggestion.

app.taxicloud.app/dashboardlive

Today

182

+12%

Revenue

£4.2k

+8%

Live

active

No-show

-42%

Bookings · 7d

↗ +24%

Mix

Saloon62%
Estate22%
MPV12%
Exec4%

Live dispatch

⌘K · ask Copilot

#4821LHR T5 → MayfairMike J.in transit

#4822King's X → CamdenAisha R.assigned

#4823Soho → LCY—auto-assign

Live KPI strip

Licence-class-aware

AI Copilot ⌘K

Built for Kraków

Dispatch Kraków like the city never sleeps.

Airport runs, executive bookings, corporate accounts, and street work — TaxiCloud routes them all under Urząd Miasta Krakowa (licencja gminna) rules without the dispatcher leaving the live board.

Start free trial See pricing