Why nemt + paratransit software dispatch software is hard to get right
Il NEMT (Trasporto Medico Non d'Emergenza) è uno dei segmenti strutturalmente più distinti del dispatch taxi nel Regno Unito e in Irlanda. I pazienti che prenotano corse NEMT hanno tipicamente requisiti di accessibilità — accesso per sedia a rotelle, spazio per cane di assistenza, ingresso veicolo a pianale ribassato, compatibilità con imbracatura — che devono essere soddisfatti al momento della prenotazione anziché scoperti al prelievo. I conducenti devono avere controlli DBS avanzati, spesso con in più la certificazione di primo soccorso per la salute mentale o la certificazione di gestione passeggeri SEND a seconda del contratto. I flussi di contrattazione NHS e dell'autorità locale aggiungono requisiti di fatturazione mensile strutturata che i flussi di prenotazione PHV retail non soddisfano.
