Munich · Germany

Airport taxi dispatch at Munich Airport (MUC).

Flugdatengestützter Dispatch für MUC mit sauberer Taxi-/Mietwagen-Trennung nach PBefG.

Der Flughafen München ist das zweitgrößte Drehkreuz Deutschlands und ein Star-Alliance-Hub: Terminal 2 wickelt den Lufthansa-Verkehr ab, Terminal 1 die übrigen Airlines, dazwischen liegt das München Airport Center. Die interkontinentalen Frühankünfte zwischen 05:30 und 08:00 und die europäischen Nachmittagswellen ab 16:00 prägen den Dispatch-Takt. Wer am falschen Terminal aufstellt, verliert acht bis zwölf Minuten bis zur richtigen Abholkante.

Passagiere: ~37 Mio./Jahr
Terminals: T1 + T2 + MAC
Behörde: KVR
Stadt: München

Terminals: Terminal 1, Terminal 2 (Lufthansa/Star Alliance) + München Airport Center.
Rank & staging: Taxistände an den Ankunftsebenen von T1 und T2; Mietwagen mit Fahrer über die Vorbuchungszone am MAC.
Authority: Flughafen München GmbH · KVR München (Personenbeförderung)

Regulatory fit

Built around how Germany licenses for-hire transport.

Taxikonzession

Municipal taxi concession with a metered tariff and an obligation to serve (Pflichtfahrgebiet).

Mietwagen mit Fahrer (§49 PBefG)

Pre-booked private-hire with the return-to-base rule — no street hails, no ranks.

P-Schein (Personenbeförderungsschein)

Mandatory passenger-transport driver permit for both classes.

At MUC: Flughafen München GmbH · KVR München (Personenbeförderung)

Arrivals at Munich Airport

Compliance and billing at MUC

TaxiCloud richtet die Disposition terminalgenau aus: der Auftrag kennt T1, T2 oder MAC und stellt den Fahrer von Anfang an in den richtigen Rang. Die Flugdaten-Anbindung verschiebt ETAs bei Verspätungen, der KI-Copilot schreibt den Fahrgast in seiner Sprache an, und die KVR-relevanten P-Schein- und Konzessionsdaten werden mit Ablaufwarnung geführt. Mietwagenfahrten unterliegen weiterhin der Rückkehrpflicht, Taxifahrten dem Pflichtfahrgebiet-Tarif.

Migrating to TaxiCloud in Germany

Münchner Flotten am MUC bedienen ein hochwertiges Geschäftsreise- und Executive-Segment, das namentliche, pünktliche Abholung erwartet. Firmenkonten buchen auf die richtige Kostenstelle, Meet-and-Greet läuft als separate Stripe-Position, und die TSE-signierten Datensätze sind GoBD-konform. Die Migration importiert Bestand und Tarife mit Parallelbetrieb.

Serving Munich and the surrounding region.

FAQ

MUC dispatch — common questions

Unterstützt TaxiCloud die Terminaltrennung am MUC?: Ja. Jeder Auftrag kennt T1, T2 oder das MAC und disponiert den Fahrer terminalgenau in den richtigen Taxistand bzw. die Mietwagen-Vorbuchungszone.
Werden Verspätungen am Flughafen München automatisch berücksichtigt?: Ja. Die Flugdaten-Anbindung ordnet die ETAs bei jeder Slot-Verschiebung neu und der KI-Copilot benachrichtigt den Fahrgast.
Eignet sich TaxiCloud für Executive-Fahrten ab MUC?: Ja. Firmenkonten, Kostenstellen-Buchung, namentliche Zuweisung und Meet-and-Greet als separate Stripe-Position sind Standard.

Explore TaxiCloud

MUC · Flight-aware dispatch

Every arrival on one board, ETAs that move with the flight.

The TaxiCloud cockpit ingests every Munich Airport arrival, reshuffles ETAs the moment a slot slips, and stages each driver at the right terminal — while the AI Copilot drafts the passenger's pickup message in their booking language.

Flight-data ingestLive arrival feed reshuffles every ETA on a delay.
Terminal-aware stagingDrivers queued at the correct terminal pickup zone from the start.
AI Copilot ⌘KDrafts the passenger SMS in the booking language.

app.taxicloud.app/dashboardlive

Today

182

+12%

Revenue

£4.2k

+8%

Live

active

No-show

-42%

Bookings · 7d

↗ +24%

Mix

Saloon62%
Estate22%
MPV12%
Exec4%

Live dispatch

⌘K · ask Copilot

#4821LHR T5 → MayfairMike J.in transit

#4822King's X → CamdenAisha R.assigned

#4823Soho → LCY—auto-assign

Flight-data ingest

Terminal-aware staging

AI Copilot ⌘K

Taxi rank on a German city street at dusk

Built for MUC

Run Munich Airport pickups like the runway never closes.

Pre-booked arrivals, meet-and-greet, executive transfers and street work — TaxiCloud routes them all under Flughafen München GmbH · KVR München (Personenbeförderung) rules without the dispatcher leaving the live board.

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