Solution · 12 Bases sur un seul locataire, sans dégradation

Multi-base operators — taxi dispatch software for multi-base operators.

Zones multi-locataires, transferts et viviers de chauffeurs partagés entre régions. TaxiCloud multi-base operators dispatch for UK and Ireland fleets.

TaxiCloud Multi-Base livre des zones de couverture multi-locataires, des viviers de chauffeurs partagés entre régions, des transferts inter-bases et un reporting unifié — pour les opérateurs gérant 3 à 12 bases commerciales sous un même groupe de propriété. Conçu pour la réalité opérationnelle multi-régions.

Why multi-base operators dispatch software is hard to get right

Les opérateurs multi-bases sont le segment de répartition le plus exigeant sur le plan architectural. Chaque base a sa propre zone de couverture, son autorité de licence municipale, ses règles de tarification, sa clientèle et son équipe de répartition — mais la propriété veut un reporting unifié, la possibilité de partager des chauffeurs entre bases en période de pointe, et une surface de marque unique pour les relations clients inter-bases. TaxiCloud Multi-Base gère tout cela : les zones de couverture sont des objets de première classe, les chauffeurs peuvent être verrouillés sur une base ou partagés dans un vivier, les transferts s'acheminent proprement entre bases, et le reporting se compile par base ou à l'échelle du groupe.

How TaxiCloud's multi-base operators dispatch software handles it

Les opérateurs pilotes font tourner des configurations à 12 bases sur un seul locataire sans dégradation mesurable des performances. Chaque base a sa propre vue de console de répartition, les formats de rapport de sa propre autorité de licence, son propre marquage côté client (un domaine différent par base si nécessaire) et ses propres règles de tarification par base — mais le groupe de propriété voit le chiffre d'affaires consolidé, l'utilisation des chauffeurs, les taux de no-show et la performance des comptes entreprise à travers l'ensemble du groupe.

Multi-base operators dispatch software — measured outcomes

Les viviers de chauffeurs partagés sont particulièrement précieux dans les opérations multi-bases. Lors des pics du samedi soir à Manchester, les chauffeurs des bases plus calmes de Trafford et Stockport peuvent être mutualisés vers Manchester centre sans changer la portée de licence (même autorité) ; la mutualisation inter-autorités demande une configuration explicite mais est prise en charge. L'AI Copilot est conscient du multi-bases : il recommande des réaffectations de vivier classées par impact sur le chiffre d'affaires du groupe, pas seulement par base.

How it works

From booking to billing in four steps.

12Bases sur un seul locataire, sans dégradation
  1. Step 1

    La structure du groupe se configure

    Bases, zones de couverture, autorités de licence, surfaces de marque, règles de tarification — tout se paramètre par base sous un seul locataire.

  2. Step 2

    Les chauffeurs affectés, verrouillés ou mutualisés

    Choisissez par chauffeur : verrouillé sur sa base (uniquement sa base) ou partagé (plusieurs bases autorisées). En direct pendant la répartition.

  3. Step 3

    Les transferts inter-bases s'acheminent proprement

    Une réservation hors de la zone de couverture d'une base s'achemine automatiquement vers la base du groupe la plus proche. Le client voit une seule marque.

  4. Step 4

    Le reporting se compile à l'échelle du groupe

    Par base ou à l'échelle du groupe. Chiffre d'affaires, utilisation des chauffeurs, taux de no-show, performance des comptes entreprise — exportable.

Multi-base operators outcomes — measured

What multi-base operators dispatch software outcomes look like in production.

Pilot fleet results across UK and Ireland operators running TaxiCloud's multi-base operators dispatch software.

  • Configurations à 12 bases tournant sur un seul locataire sans dégradation

  • La mutualisation des chauffeurs inter-bases relève l'utilisation de pointe de 18 % sur les flottes pilotes

  • Le reporting de groupe élimine entièrement les tableurs séparés par base

  • La surface de marque reste unifiée sur tous les points de contact côté client

FAQ

Multi-base operators dispatch software — questions answered.

Combien de bases peuvent tourner sur un seul locataire TaxiCloud ?
Les configurations pilotes font tourner 12 bases sans dégradation mesurable. Pro Max (349 £/mois) prend en charge jusqu'à 100 chauffeurs répartis sur les bases ; Pro Ultra (sur mesure) lève le plafond et livre une infrastructure dédiée pour les plus grands groupes multi-bases.
Les chauffeurs peuvent-ils travailler sur plusieurs bases ?
Oui, avec des réserves. La mutualisation au sein d'une même autorité (par ex. Manchester centre + Trafford) est activée par défaut. La mutualisation inter-autorités (par ex. Manchester + Liverpool) demande une configuration explicite et la vérification que les chauffeurs détiennent les licences appropriées dans chaque juridiction.
Chaque base a-t-elle son propre marquage côté client ?
Oui. Chaque base peut avoir son propre domaine, son marquage d'application client, ses modèles d'e-mail clients et son identifiant d'expéditeur SMS. Pro Max prend en charge jusqu'à 10 surfaces de marque distinctes sous un seul locataire ; Pro Ultra est illimité.
Comment fonctionne le reporting entre les bases ?
Les rapports tournent par base ou se compilent à l'échelle du groupe. Chiffre d'affaires, utilisation des chauffeurs, taux de no-show, principaux comptes entreprise et indicateurs de conformité municipale sont tous disponibles aux deux granularités. Les exports sont en CSV ou PDF ; les e-mails programmés par base sont disponibles sur Pro Max.

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