Solution · 12 Standorte auf einem Mandanten, ohne Leistungsverlust

Multi-base operators — taxi dispatch software for multi-base operators.

Mandantenfähige Zonen, Übergaben und gemeinsame Fahrerpools über Regionen hinweg. TaxiCloud multi-base operators dispatch for UK and Ireland fleets.

TaxiCloud Multi-Base liefert mandantenfähige Abdeckungszonen, gemeinsame Fahrerpools über Regionen hinweg, standortübergreifende Übergaben und einheitliche Berichterstattung — für Betreiber, die 3-12 handelnde Standorte unter einer Eigentümergruppe führen. Entworfen für die mehrregionale Betriebsrealität.

Why multi-base operators dispatch software is hard to get right

Multi-Base-Betreiber sind das architektonisch anspruchsvollste Dispatch-Segment. Jeder Standort hat seine eigene Abdeckungszone, behördliche Lizenzbehörde, Preisregeln, Kundenbasis und sein eigenes Disponenten-Team — aber die Eigentümerschaft will einheitliche Berichterstattung, die Option, Fahrer in Spitzenzeiten standortübergreifend zu teilen, und eine einzige Markenoberfläche für standortübergreifende Kundenbeziehungen. TaxiCloud Multi-Base erledigt all das: Abdeckungszonen sind erstklassige Objekte, Fahrer können standortgebunden oder pool-geteilt sein, Übergaben werden sauber zwischen Standorten geroutet, und die Berichterstattung rollt pro Standort oder gruppenweit auf.

How TaxiCloud's multi-base operators dispatch software handles it

Pilot-Betreiber fahren 12-Standort-Konfigurationen auf einem einzigen Mandanten ohne messbaren Leistungsverlust. Jeder Standort hat seine eigene Dispatch-Konsolenansicht, seine eigenen Berichtsformate der jeweiligen Lizenzbehörde, sein eigenes kundenseitiges Branding (bei Bedarf eine andere Domain pro Standort) und seine eigenen standortbezogenen Preisregeln — aber die Eigentümergruppe sieht konsolidierten Umsatz, Fahrerauslastung, No-Show-Raten und Firmenkonto-Leistung über die gesamte Gruppe hinweg.

Multi-base operators dispatch software — measured outcomes

Gemeinsame Fahrerpools sind im Multi-Base-Betrieb besonders wertvoll. Während der Spitzen am Samstagabend in Manchester können Fahrer aus den ruhigeren Standorten Trafford und Stockport ohne Änderung des Lizenzumfangs (gleiche Behörde) nach Manchester selbst gepoolt werden; behördenübergreifendes Pooling erfordert eine ausdrückliche Konfiguration, wird aber unterstützt. Der AI Copilot ist Multi-Base-bewusst: Er empfiehlt Pool-Neuzuweisungen geordnet nach Auswirkung auf den Gruppenumsatz, nicht nur nach Auswirkung pro Standort.

How it works

From booking to billing in four steps.

12Standorte auf einem Mandanten, ohne Leistungsverlust
  1. Step 1

    Gruppenstruktur wird konfiguriert

    Standorte, Abdeckungszonen, Lizenzbehörden, Markenoberflächen, Preisregeln — alles pro Standort unter einem Mandanten eingerichtet.

  2. Step 2

    Fahrer standortgebunden oder gepoolt zugewiesen

    Pro Fahrer wählbar: standortgebunden (nur ihr Standort) oder pool-geteilt (mehrere autorisierte Standorte). Live während des Dispatch.

  3. Step 3

    Standortübergreifende Übergaben routen sauber

    Eine Buchung außerhalb der Abdeckungszone eines Standorts wird automatisch an den nächsten gruppeninternen Standort geleitet. Der Kunde sieht eine Marke.

  4. Step 4

    Berichterstattung rollt über die Gruppe auf

    Pro Standort oder gruppenweit. Umsatz, Fahrerauslastung, No-Show-Rate, Firmenkonto-Leistung — exportierbar.

Multi-base operators outcomes — measured

What multi-base operators dispatch software outcomes look like in production.

Pilot fleet results across UK and Ireland operators running TaxiCloud's multi-base operators dispatch software.

  • 12-Standort-Konfigurationen laufen auf einem Mandanten ohne Leistungsverlust

  • Standortübergreifendes Fahrer-Pooling hebt die Spitzenauslastung in Pilot-Flotten um 18 %

  • Gruppenberichterstattung eliminiert separate Standort-Tabellen vollständig

  • Markenoberfläche bleibt über alle kundenseitigen Berührungspunkte hinweg einheitlich

FAQ

Multi-base operators dispatch software — questions answered.

Wie viele Standorte können auf einem TaxiCloud-Mandanten laufen?
Pilot-Konfigurationen fahren 12 Standorte ohne messbaren Leistungsverlust. Pro Max (£349/Mon.) unterstützt bis zu 100 Fahrer über alle Standorte; Pro Ultra (individuell) hebt die Obergrenze und liefert dedizierte Infrastruktur für die größten Multi-Base-Gruppen.
Können Fahrer über mehrere Standorte hinweg arbeiten?
Ja, mit Einschränkungen. Pooling innerhalb derselben Behörde (z. B. Manchester selbst + Trafford) ist standardmäßig aktiviert. Behördenübergreifendes Pooling (z. B. Manchester + Liverpool) erfordert eine ausdrückliche Konfiguration und die Überprüfung, dass die Fahrer die entsprechenden Lizenzen in jeder Zuständigkeit besitzen.
Erhält jeder Standort sein eigenes kundenseitiges Branding?
Ja. Jeder Standort kann seine eigene Domain, sein eigenes Kunden-App-Branding, seine eigenen Kunden-E-Mail-Vorlagen und seine eigene SMS-Absender-ID haben. Pro Max unterstützt bis zu 10 verschiedene Markenoberflächen unter einem Mandanten; Pro Ultra ist unbegrenzt.
Wie funktioniert die Berichterstattung über Standorte hinweg?
Berichte laufen pro Standort oder über die Gruppe aufgerollt. Umsatz, Fahrerauslastung, No-Show-Rate, Top-Firmenkonten und behördliche Compliance-Kennzahlen sind in beiden Granularitäten verfügbar. Exporte erfolgen als CSV oder PDF; geplante E-Mails pro Standort sind auf Pro Max verfügbar.

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