Berlin · Germany

Taxi dispatch software for Berlin.

PBefG-bewusstes Dispatch für Berlins rund 7.000 Fahrzeuge zählende Taxi- und Mietwagenflotte, TSE-ready.

TaxiCloud ist das moderne Dispatch-OS für Berliner Taxi- und Mietwagenflotten. LABO-bewusste Lizenzdaten, die §49-PBefG-Rückkehrpflicht für Mietwagen, BER-Flughafen-Rang-Flows, TSE-ready Steuerexporte und eine vollständig deutschsprachige Konsole — gebaut für das Betriebstempo einer Hauptstadt mit 3,85 Millionen Einwohnern und rund 7.000 lizenzierten Taxis.

Einwohner: 3.85m
Lizenzierte Taxis: ~7,000
Behörde: LABO
Flughafen: BER

Regulatory fit

Built around how Germany licenses for-hire transport.

Taxikonzession

Municipal taxi concession with a metered tariff and an obligation to serve (Pflichtfahrgebiet).

Mietwagen mit Fahrer (§49 PBefG)

Pre-booked private-hire with the return-to-base rule — no street hails, no ranks.

P-Schein (Personenbeförderungsschein)

Mandatory passenger-transport driver permit for both classes.

Local authority: LABO — Landesamt für Bürger- und Ordnungsangelegenheiten

The Berlin dispatch market

Berlin betreibt Deutschlands größten einzelnen Taximarkt, und es ist zugleich der preislich am stärksten unter Druck stehende: Die Stadt streitet seit Jahren vor Gericht mit Mietwagen- und Plattformbetreibern, sodass die Grenze zwischen einer Taxameter-Fahrt mit Taxikonzession und einer vorbestellten §49-Mietwagenfahrt bei jedem Auftrag exakt sein muss. TaxiCloud behandelt die Lizenzklasse als Dispatch-Attribut, sodass ein Berliner Betrieb, der beides fährt, von einem Board aus disponieren kann, ohne jemals die Rückkehrpflicht oder den Pflichtfahrgebiet-Tarif zu verletzen.

Compliance and billing in Berlin

Compliance läuft in Berlin gleichzeitig über die LABO und das Finanzamt: Fahrzeug- und P-Schein-Daten auf der Lizenzseite, TSE-signierte Fahrtdatensätze und GoBD-Exporte auf der steuerlichen Seite. TaxiCloud erzeugt beides — prüfungssichere, signierte Fahrtdatensätze, die der Steuerberater abstimmen kann, plus Ablaufverfolgung der Fahrerdokumente, sodass eine abgelaufene Konzession gekennzeichnet wird, bevor das Fahrzeug einen Auftrag annimmt. BER-Flughafenränge fließen mit flugbewusster ETA-Neuordnung in das Board ein.

Migrating to TaxiCloud in Germany

Die meisten Berliner Flotten, die eine moderne Plattform evaluieren, verlassen eine alternde Funkzentrale oder einen regionalen Platzhirsch. Die Migration importiert Fahrer, Fahrzeuge, Kunden, Tarifregeln und historische Fahrten mit einem Parallelbetrieb-Fenster, sodass die Zentrale auf Live-Daten geschult wird. Die deutschsprachige Fahrer-App und der Fahrgast-Buchungsflow gehören zum Standard — das gesamte Produkt ist lokalisiert, nicht nur die Seite, die Sie gerade lesen.

Switching in Berlin

Coming from another platform?

Migrate from TaxiCallerDrivers, vehicles, pricing and history — with a parallel run.

TaxiCloud vs TaxiCaller

FAQ

Berlin dispatch — common questions

Ist TaxiCloud für Berliner Taxi- und Mietwagenbetriebe PBefG-konform?: Ja. Die Lizenzklasse ist ein Dispatch-Attribut: Taxis fahren den Pflichtfahrgebiet-Tarif, Mietwagen unterliegen der Rückkehrpflicht nach §49 — beides in einer Konsole, ohne die jeweilige Regel zu verletzen.
Erzeugt TaxiCloud TSE-konforme Fahrtdatensätze für das Finanzamt?: Ja. Die Preis- und Reporting-Schicht erzeugt signierte, prüfungssichere Fahrtdatensätze und GoBD-konforme Exporte, die der Steuerberater abstimmen kann.
Unterstützt TaxiCloud die Flughafen-Ränge am BER?: Ja. BER-Vorbuchungen und Rang-Flows sind vorkonfiguriert; der KI-Copilot wertet Flugpläne aus und ordnet die ETAs neu, wenn sich Ankünfte verschieben.
Wie schnell kann eine Berliner Flotte umsteigen?: Typisch 7-10 Werktage für eine Flotte bis 100 Fahrzeuge, inklusive Datenimport und Parallelbetrieb zur Schulung der Zentrale.

Explore TaxiCloud

Berlin · Live console

See your whole operation in one spatial console.

The TaxiCloud cockpit shows every live Berlin job, driver, and ETA on one board — with an AI Copilot that suggests the next move and drafts the passenger message, so dispatchers stay in control.

Live KPI stripToday's jobs, revenue, live cars, and no-shows at a glance.
Licence-class-awareEach licence class is a dispatch attribute — no rule-breaking on mixed fleets.
AI Copilot ⌘KAsk the cockpit anything; it explains every suggestion.

app.taxicloud.app/dashboardlive

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Revenue

£4.2k

+8%

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-42%

Bookings · 7d

↗ +24%

Mix

Saloon62%
Estate22%
MPV12%
Exec4%

Live dispatch

⌘K · ask Copilot

#4821LHR T5 → MayfairMike J.in transit

#4822King's X → CamdenAisha R.assigned

#4823Soho → LCY—auto-assign

Live KPI strip

Licence-class-aware

AI Copilot ⌘K

Taxi rank on a German city street at dusk

Built for Berlin

Dispatch Berlin like the city never sleeps.

Airport runs, executive bookings, corporate accounts, and street work — TaxiCloud routes them all under LABO — Landesamt für Bürger- und Ordnungsangelegenheiten rules without the dispatcher leaving the live board.

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